Nhân sự không gắn bó
Đội ngũ thiếu sự trung thành
và cam kết
VẬY GIẢI PHÁP LÀ GÌ...
Khách đến rồi đi, không quay lại lần 2 — vì dịch vụ tốt thôi là chưa đủ!
Spa vẫn đông khách… nhưng thu không đủ chi, vì khách không trung thành
Doanh thu lên xuống thất thường. Ngày thì đông không đủ nhân sự, còn lại nhân viên chơi dài cổ
Giỏi nghề nhưng ế khách – chỉ vì không biết làm sao để khách biết đến mình.
Thuê người chạy quảng cáo thì mất tiền oan, tự làm thì làm hoài không ra đơn.
Spa mới mở, vốn thì mỏng, lại không biết marketing nên khách thì lèo tèo...
Chi phí tăng mà doanh thu thì đứng yên. Cứ làm là thấy lỗ.
Cứ tưởng mở spa là hái ra tiền. Ai ngờ, làm hoài mà tài khoản vẫn cạn.
Cố gắng bao nhiêu cũng chỉ loanh quanh ở một mức doanh thu. Muốn phát triển mà cứ như đụng trần.
Dạy nghề bao nhiêu cũng chỉ để người ta làm vài tháng rồi... đi mở spa riêng.
Vừa quen với nhịp làm việc thì nghỉ. Cứ xoay vòng tuyển – dạy – nghỉ… mệt rã rời.
Chi tiền giữ người, tạo điều kiện đủ thứ – nhưng chỉ cần nơi khác trả cao hơn là sẵn sàng bỏ đi.